Politică de Confidențialitate
Ultima actualizare: 1 ianuarie 2025
1. Cine suntem
WebRyzen este o agenție de dezvoltare software cu sediul în Cluj-Napoca, România. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Date colectate
Colectăm datele pe care ni le furnizați direct: nume, adresă de email și informații despre proiect, atunci când ne contactați. Nu colectăm date sensibile și nu utilizăm formulare complexe de înregistrare. Site-ul nu folosește în prezent cookie-uri de tracking terță parte.
3. Scopul prelucrării
Datele dvs. sunt utilizate exclusiv pentru: răspunderea la solicitările de ofertă și comunicarea cu clienții, executarea contractelor de servicii și emiterea facturilor, îmbunătățirea serviciilor noastre pe baza feedback-ului primit.
4. Temeiul legal
Prelucrăm datele dvs. pe baza: consimțământului explicit (când ne contactați), executării unui contract (când sunteți client), obligației legale (facturare, contabilitate) sau interesului legitim (securitate, prevenirea fraudelor).
5. Cookie-uri
Site-ul nostru folosește cookie-uri tehnice strict necesare pentru funcționare (sesiune, preferință limbă). Nu folosim cookie-uri de marketing sau tracking fără consimțământul dvs. explicit. Puteți controla cookie-urile din setările browserului.
6. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți dreptul la: acces la datele dvs. personale, rectificarea datelor incorecte, ștergerea datelor ('dreptul de a fi uitat'), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziția față de prelucrare. Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la raul.bancea.business@gmail.com.
7. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dvs.: criptare SSL/TLS, acces restricționat pe baza nevoii, backup regulat. Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dvs. cu terțe părți în scopuri comerciale.
8. Retenția datelor
Păstrăm datele dvs. personale atât timp cât este necesar pentru scopul colectării sau cât impune legea română (de regulă, documentele contabile 10 ani, comunicările comerciale 3 ani de la ultima interacțiune).
9. Contact și DPO
Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor dvs., ne puteți contacta la: raul.bancea.business@gmail.com. Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Responsabil cu protecția datelor (DPO): raul.bancea.business@gmail.com